Labfy-Ergebnisse kommen jetzt in der Corona-Warn-App an

Vor neun Monaten haben wir Labfy gestartet, mit einer Handvoll Pilot-Teststellen und einem Plan. Heute laufen mehr als 300 Teststellen in ganz Deutschland auf Labfy, und die Funktion, auf die wir im März hingearbeitet haben, ist live: Schnelltestergebnisse aus Labfy-Zentren werden direkt in die Corona-Warn-App übermittelt, als geprüfter Nachweis.

Dieser Beitrag erklärt, warum das zählt, wie es funktioniert, und was wir gelernt haben, als wir eine Gesundheitsdaten-Plattform in einem Jahr von null auf Hunderte Standorte gebracht haben.

Warum die App-Anbindung jetzt zählt

Seit dem Herbst regelt die 3G-Regel — geimpft, genesen, getestet — bundesweit den Zugang zu Gastronomie, Veranstaltungen, Arbeitsplätzen und dem öffentlichen Nahverkehr. Wer nicht geimpft ist, für den ist ein aktueller negativer Schnelltest die Eintrittskarte, und die muss dutzendfach in der Woche vorgezeigt werden.

Ein PDF im Postfach ist eine schlechte Eintrittskarte. Es geht verloren, es ist leicht zu fälschen, und wer an der Tür kontrolliert, kann es nicht prüfen. Ein Ergebnis in der Corona-Warn-App dagegen ist kryptografisch signiert, zeigt einen eindeutigen Gültigkeitsstatus und wird überall gleich kontrolliert.

Für Teststellen ist „in der App zu sein“ von einer netten Funktion zur Kundenerwartung geworden. Die Leute fragen inzwischen an der Tür: „Kommt das Ergebnis in die Corona-Warn-App?“ Mit Labfy lautet die Antwort ja.

Wie die Anbindung funktioniert

Die Corona-Warn-App unterstützt seit dem Frühjahr Schnelltestergebnisse von Partner-Teststellen. Labfy ist als registrierter Partner an diese Schnittstelle angebunden. Der Ablauf aus Sicht der Bürgerin:

1. Buchen und registrieren wie gewohnt über die Labfy-Buchungsseite der Teststelle.
2. Zustimmen, das Ergebnis in der Corona-Warn-App zu erhalten, während der Registrierung. Das ist eine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung.
3. QR-Code scannen bei der Ankunft. Labfy erzeugt einen testbezogenen QR-Code, den die Person mit der Corona-Warn-App scannt und damit diesen Test mit ihrer App verknüpft — ohne dass Labfy je etwas über ihre App oder ihre anderen Tests erfährt.
4. Das Ergebnis in der App bekommen. Sobald das Personal das Ergebnis in Labfy erfasst, wird es an das Backend der App übermittelt, signiert und erscheint binnen Minuten in der App. Negative Ergebnisse werden zu einem EU-kompatiblen Testzertifikat; positive lösen zusätzlich den Warnablauf der App aus, damit Kontakte gewarnt werden können.

E-Mail und SMS laufen weiter parallel, damit niemand zur App gezwungen ist.

Datenschutz: was Labfy sieht und was nicht

Die Anbindung ist so entworfen, dass Labfy und die Teststelle nichts Neues über die Person erfahren. Wir übermitteln das Ergebnis gegen eine einmalige Testkennung. Wir erhalten keine Gerätekennungen, wir wissen nicht, ob die Person weitere Ergebnisse in der App hat, und die Corona-Warn-App schickt uns keine Daten zurück. Das entspricht der dezentralen Philosophie der App selbst, über die wir zum Start im vergangenen Jahr geschrieben haben.

Was uns über 300 Teststellen gelehrt haben

Labfy vom Pilotbetrieb auf Hunderte Standorte zu bringen, hat uns einiges beigebracht, das weit über Pandemiesoftware hinaus gilt.

Die Einrichtungszeit ist das Produkt. Betreiber eröffneten Zentren binnen Tagen. Eine Plattform, deren Einrichtung eine Woche gedauert hätte, hätte jeden Abschluss verloren. Wir haben die Einrichtung auf unter einen Tag gedrückt, indem wir jede Einstellung vorbelegen und Betreiber sie später ändern lassen.

Spitzenlast ist nicht Durchschnittslast. Montags um 7 Uhr und an den Abenden vor Feiertagen entstand Verkehr eine Größenordnung über dem Wochenschnitt. Unsere Infrastruktur skaliert horizontal für genau diese Fenster.

Vorschriften ändern sich schneller als Roadmaps. Abrechnungsregeln, Zertifikatsformate und Meldepflichten haben sich 2021 wiederholt geändert. Als SaaS-Plattform hat ein Rollout alle Zentren auf einmal aktualisiert, statt 300 einzelne Updates.

Support ist eine Datenschutzfunktion. Jede Supportanfrage berührt Gesundheitsdaten. Wir haben das Supportteam auf die Grundsätze der DSGVO geschult, bevor es das erste Ticket beantwortet hat.

Wie es weitergeht

Über den Winter konzentrieren wir uns auf drei Bereiche: schnellere Abrechnungsberichte für die neuen Regeln, erweiterte Auswertungen für Betreiber mit zehn oder mehr Standorten und Unterstützung für Mitarbeitertestungen in Unternehmen.

Fragen Sie uns, wie Sie Ihre Teststelle auf Labfy betreiben