سياسة الخصوصية

كيف تتعامل داليندا مع البيانات الشخصية، على هذا الموقع وفي العمل الذي ننفذه للعملاء. تنطبق على كل من يتواصل معنا أو يستخدم نظامًا نُشغّله.

المتحكم في البيانات

داليندا لتطوير خدمات تكنولوجيا المعلومات، 7 شارع الجيش، الإسماعيلية 41511، مصر. للتواصل بشأن هذه السياسة أو بياناتك: info@daleenda.com. ليس لداليندا منشأة في الاتحاد الأوروبي — فرقم الهاتف الألماني نقطة تواصل لا مكتب بموظفين.

البيانات التي نجمعها

من تصفّح هذا الموقع: القليل جدًا. لا حساب تُنشئه، واختيارك للكوكيز وتفضيلاتك للغة والمظهر تبقى في متصفحك. نعم نحصي مشاهدات الصفحات، وهو موصوف تحت «إحصاء الزيارات» أدناه ولا يُخزّن شيئًا على جهازك. وما نحتفظ به بعد ذلك هو ما تُرسله أنت: بريد، أو رسالة، أو مكالمة، أو طلب عبر صفحات الوظائف، وله بند خاص به. ويُقدَّم الموقع عبر ⁦Firebase Hosting⁩، وهي خدمة من ⁦Google⁩، وتُسجّل سجلات خوادمها عنوان ⁦IP⁩ لكل طلب؛ وتحتفظ ⁦Google⁩ بتلك السجلات بضعة أشهر للأمن ومنع الإساءة. وتعرض صفحة الاتصال خريطة من ⁦Google⁩ لا تُحمَّل إلا بعد أن تختار تحميلها؛ وحين تفعل، تتلقّى ⁦Google⁩ عنوان ⁦IP⁩ الخاص بك وتعلم أنك اطّلعت على تلك الصفحة — وسياسة الكوكيز تشرح ذلك بالكامل.

إحصاء الزيارات

نقيس كيف يُقرأ هذا الموقع ببرمجياتنا نحن لا ببرمجيات طرف آخر، وهو مبني بحيث لا يستطيع التعرّف عليك. لا يضع أي كوكي ولا يكتب شيئًا في متصفحك. يُسجّل الصفحة التي فتحتها وعنوانها ولغتها، والموقع الذي أحالك، وأي وسم حملة في الرابط، وعرض نافذتك، ونوع جهازك، وبلدك. ويُستخدم عنوان ⁦IP⁩ لأمرين ثم يُطرح: استنتاج البلد، وذلك يجري على خادمنا نحن، وإنتاج بصمة أحادية الاتجاه بدمجه مع سرٍّ يُتلَف كل ليلة. وهذه البصمة هي ما يميّز زيارة واحدة من زيارتين في اليوم نفسه؛ ولأن السرّ يزول مع الصباح، لا أحد — ونحن منهم — يستطيع ربطها باليوم السابق ولا ردّها إلى عنوان. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في معرفة أي الصفحات يستحق أن يُكتب. ولك أن تعترض في أي وقت بمراسلة ⁦info@daleenda.com⁩، والمتصفح الذي يرسل ⁦Global Privacy Control⁩ أو ⁦Do Not Track⁩ يُعامَل كاعتراض قُدّم بالفعل. وتُحفظ السجلات تسعين يومًا ثم تُختصر إلى مجاميع يومية لا تحمل شيئًا خاصًا بزائر بعينه. وبصورة منفصلة، وفقط إن شغّلت التحليلات، يقوم ⁦Google Analytics⁩ بقياسه الخاص؛ وذاك يستعمل الكوكيز وهو موصوف في سياسة الكوكيز.

التقديم على وظيفة

التقديم على وظيفة يعني إرسال اسمك وبريدك ورقم هاتفك وسيرتك الذاتية، وما تختار إضافته: رسالة، أو رابط أعمالك، أو موعد إمكانية البدء، وأي مستندات أخرى ترفقها. يُحفظ ذلك في قاعدة بياناتنا وفي مساحة تخزين خاصة: المفتاح الذي يعمل به هذا الموقع يستطيع كتابة الطلب ولا يستطيع قراءته، فلا شيء مما ترسله قابل للقراءة من الموقع العام. والوصول مقصور على من يراجع الطلبات في داليندا. لا نستخدمها للإعلان لك، ولا نشاركها مع أي جهة خارج داليندا، ولا يُتخذ بشأنك أي قرار آلي. يقرأ كل طلب إنسان. ويمكنك طلب حذفه في أي وقت، حتى في منتصف الإجراءات، بمراسلتنا على info@daleenda.com. نستهدف حذف الطلب خلال اثني عشر شهرًا من إغلاق الوظيفة التي أُرسل إليها — والطلب المفتوح خلال اثني عشر شهرًا من وصوله — ما لم نسألك فتوافق على إبقائه لدينا مدة أطول.

أغراض المعالجة

للرد عليك، وللنظر في طلبك إن أرسلت واحدًا، ولإعداد وتنفيذ العمل الذي طلبته، وللحفاظ على أمان الأنظمة التي نُشغّلها، وللوفاء بمتطلبات حفظ السجلات في القوانين الضريبية والتجارية للدول التي نعمل بها.

الأساس القانوني

الردّ على استفسار وتنفيذ التعاقد يقومان على العقد أو على خطوات سابقة عليه، وهو نفسه أساس النظر في طلبك لوظيفة تقدّمت إليها. أما الاحتفاظ بطلب تلقائي في الملف، والاحتفاظ ببياناتك بعد إغلاق الوظيفة، فيقومان على موافقتك، ولهذا يطلبها النموذج صراحةً ولهذا يمكنك سحبها. والكوكيز الاختيارية، ومنها ⁦Google Analytics⁩، تقوم على الموافقة كذلك. وإحصاء الزيارات يقوم على المصالح المشروعة، وهو موصوف تحت «إحصاء الزيارات». والأمن وحفظ السجلات يقومان على المصالح المشروعة وعلى الالتزام القانوني على الترتيب.

مع من نشاركها

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نُشغّل إعلانات على هذا الموقع. ولا تُشارَك إلا مع المزوّدين الذين يستضيفون هذا الموقع، ويخزّنون الطلبات، ويُشغّلون الأنظمة التي نبنيها لك، وبالقدر الذي يقتضيه العمل وحده. وسيرتك الذاتية لا تُرسل إلى شبكة توظيف ولا إلى أي عميل. وثلاثة مزوّدين يقومون بذلك اليوم: ⁦Google⁩، التي تُقدّم ⁦Firebase Hosting⁩ هذا الموقع؛ و⁦Supabase⁩، التي تخزّن صفحات المحتوى وطلبات التوظيف على خوادم في فرانكفورت بألمانيا؛ و — فقط بعد أن تشغّل التحليلات — ⁦Google Analytics⁩، الذي يتلقّى الصفحات التي تفتحها هنا ويتعامل معها وفق شروط ⁦Google⁩ نفسها. أما إحصاؤنا نحن فلا يُشارَك مع أحد. وثلاثتهم يعالجون البيانات الشخصية وفق شروط معالجة البيانات المنشورة لديهم.

النقل الدولي

نعمل عبر مصر وألمانيا والخليج، فقد تُعالَج البيانات خارج البلد الذي جُمعت فيه. وما ترسله إلينا يُخزَّن لدى ⁦Supabase⁩ في فرانكفورت بألمانيا — داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. أما الموقع نفسه فتُقدّمه ⁦Firebase Hosting⁩ من ⁦Google⁩ عبر شبكة عالمية، وفق شروط معالجة البيانات لدى ⁦Google⁩، وهي تشمل البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي لما يغادر المنطقة. وإن شغّلت التحليلات، أرسل ⁦Google Analytics⁩ ما يجمعه إلى ⁦Google⁩، التي تعالجه في الولايات المتحدة ضمن أماكن أخرى، وفق تلك الشروط والبنود نفسها. ويعمل أفراد داليندا من مصر، فقراءة ما ترسله والردّ عليه هما بذاتهما وصول من خارج المنطقة. ولا تحمل مصر قرار كفاية أوروبيًا؛ وهذه السياسة، والحقوق التي فيها، تتبع بياناتك إلى هناك — وما نَعِد به لا يتغير بتغيّر الجغرافيا.

مدة الاحتفاظ

ما دام التعاقد قائمًا، وبعده فقط حيث تنطبق مدة حفظ قانونية على السجل — يحددها قانون الضرائب والقانون التجاري، وهي تختلف من بلد إلى بلد. وللطلبات فالهدف اثنا عشر شهرًا، موصوف تحت «التقدّم لوظيفة» — وطلب الحذف قبلها يَسبِق دائمًا. أما إحصاءات الزيارات فتُحفظ تسعين يومًا ثم تُختصر إلى مجاميع يومية.

حقوقك

يحق لك معرفة ما نحتفظ به عنك، وطلب تصحيحه أو محوه، وطلب تقييد استخدام معيّن أو إيقافه، وطلب نسخة بصيغة قابلة للنقل، والاعتراض على معالجة تستند إلى المصالح المشروعة. وحيث تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها دون أن يؤثر ذلك على مشروعية ما سبق. راسلنا على info@daleenda.com؛ نرد خلال شهر.

الشكاوى

إن لم يُرضك ردنا، يمكنك التقدم بشكوى إلى جهة رقابية لحماية البيانات. وفي الاتحاد الأوروبي، هي جهة البلد الذي تقيم أو تعمل به. وفي مصر، هي المركز المنشأ بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠).

تعديلات هذه السياسة

تذكر هذه الصفحة تاريخ آخر تحديث لها. وحين يمس التغيير طريقة استخدام بياناتك لا صياغة السياسة، نقول ذلك صراحةً بدل الاعتماد على إعادة قراءتك لها.