سياسة ملفات الارتباط

ما يحفظه هذا الموقع في متصفحك، وما لا يحفظه، وكيف تغيّر رأيك. صفحة قصيرة، لأن الموقع يحفظ القليل جدًا.

ما ملفات الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. هذا الموقع يستخدم القليل جدًا منها، بل إن اختيارك أدناه يُحفظ في التخزين المحلي للمتصفح لا في ملف تعريف ارتباط، فلا يُرسل إلينا مع أي طلب.

الفئات التي نستخدمها

أربع فئات: أساسية، وتفضيلات، وتحليلات، وتسويق. الأولى وحدها مُفعّلة افتراضيًا، والثلاث الباقية تظل مُطفأة حتى تُشغّلها أنت، لأن المربع المُعلَّم مسبقًا ليس موافقة بموجب ⁦GDPR⁩. ومفتاح التحليلات يحكم ⁦Google Analytics⁩ و⁦Metricool⁩ وحدهما لا غير، ومفتاح التسويق يحكم ⁦Meta Pixel⁩ و⁦TikTok Pixel⁩ وحدهما لا غير. أما إحصاؤنا نحن فموصوف أدناه، ولا يضع أي كوكي، وليس ما يُطفئه أيٌّ من المفتاحين.

الملفات الأساسية

ما لا يعمل الموقع بدونه. ولا شيء منه ملف ارتباط: كله محفوظ في تخزين متصفحك ولا ينتقل إلينا مع أي طلب. في التخزين المحلي، الذي يحتفظ بالقيمة حتى تمسح بيانات هذا الموقع: ⁦daleenda.lang.choice⁩، اللغة التي اخترتها، ويُكتب حين تختار لغة (ويُحذف مفتاح أقدم، ⁦daleenda.lang⁩، إن وُجد)؛ و⁦daleenda.theme⁩، تفضيلك للوضع الفاتح أو الداكن، ويُكتب حين تغيّره؛ و⁦daleenda.cookie-consent⁩، اختيارك بشأن ملفات الارتباط وإصدار هذه السياسة الذي اخترت في ظله، ويُكتب حين تختار. وفي تخزين الجلسة، الذي يفرغه متصفحك حين تغلق التبويب: ⁦dln-chunk-retry⁩، عنوان صفحة تعذّر تحميلها لأن الموقع حُدّث للتو، كي يُعاد تحميل الصفحة مرة واحدة لا مرارًا. ولا تحمل أي من هذه القيم معرّفًا يمكن استخدامه للتعرف عليك في مواقع أخرى، وتبقى سواء قبلت غيرها أم لا.

إحصاء الزيارات

نحصي مشاهدات الصفحات بأنفسنا. وهذا الإحصاء لا يضع أي ملف ارتباط، لكنه يحتفظ بقيمة واحدة في التخزين المحلي لمتصفحك، ⁦dln_vid⁩: رمز عشوائي يتيح لنا التعرف على متصفحك حين يعود إلى هذا الموقع في يوم لاحق، لنميّز الزوار الجدد من العائدين. يُكتب في زيارتك الأولى، قبل أن تختار شيئًا بشأن ملفات الارتباط، وليس له تاريخ انتهاء: يبقى حتى تمسح بيانات هذا الموقع، ثم يُكتب رمز جديد في زيارتك التالية. لا يقرأه سوى هذا الموقع، ولا يُرسل إلا إلى مجمّعنا نحن، ولا معنى له في أي مكان آخر. ويسجّل الإحصاء الصفحة التي فتحتها وعنوانها ولغتها، والموقع الذي أحالك إلينا، وأي وسم حملة في الرابط، وعرض نافذتك، وهل تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو حاسوبًا، وبلدك، وكم قرأت وإلى أي مدى. ولا يُخزَّن عنوان IP الخاص بك: يُدمج مع سرٍّ يُتلَف كل ليلة ويتحول إلى بصمة لا يمكن عكسها. ويقوم ذلك على مصلحتنا المشروعة لا على الموافقة، ولذلك لا يتحكم فيه مفتاح التحليلات. ولا يتغيّر استجابةً لإشارة ⁦Global Privacy Control⁩ أو ⁦Do Not Track⁩: فالمتصفح الذي يرسل أيًّا منهما يُحصى كأي متصفح آخر. ويمكنك الاعتراض في أي وقت بمراسلتنا على legal@daleenda.com، ويمكنك منع كتابة الرمز بحظر تخزين الموقع لـ⁦daleenda.com⁩ في متصفحك. وقيمة أخرى، ⁦dln_staff⁩، لا تُكتب إلا على أجهزة موظفينا حين يفتحون رابطًا أُعدّ لهذا الغرض، كي تُستبعد زياراتهم من الإحصاء؛ ولا تُكتب أبدًا لمن لم يفتح مثل هذا الرابط.

المحادثة المباشرة

إذا بدأت محادثة، يحتفظ هذا الموقع بقيمتين في التخزين المحلي لمتصفحك: ⁦dln.chat.visitor⁩، وهو مُعرِّف زائر، و⁦dln.chat.conversation⁩، وهو مفتاح لمحادثتك. وجودهما لكي تبقى المحادثة كما تركتها حين تعود، ولا يقرأهما سوى هذا الموقع، ولا يُرسلان إلا إلى خدمة المحادثة الخاصة بنا، ولا يُستخدمان لتتبعك عبر الويب. وقيمة ثالثة، ⁦dln.chat.sound⁩، تتذكر أنك أوقفت صوت تنبيه المحادثة أو شغّلته، ولا تُكتب إلا حين تضغط ذلك المفتاح. ولا تنتهي أي منها من تلقاء نفسها. ومسح بيانات المتصفح يزيل الثلاث، ومع الأوليين أي طريق للعودة إلى تلك المحادثة. ولا يُخزَّن شيء قبل أن تبدأ محادثة أو تضغط مفتاح الصوت. أما ما يحدث للمحادثة نفسها فموصوف في سياسة الخصوصية.

الخريطة في صفحة الاتصال

تعرض صفحة الاتصال خريطة من خرائط Google خلف نقرة: لا يُحمَّل شيء ولا يُرسل شيء إلى أي جهة حتى تختار تحميلها. والزر يوضح ما يرسله التحميل: يذهب عنوان IP الخاص بك إلى Google، فتعلم أنك زرت الصفحة ويمكنها ضبط ملفات الارتباط الخاصة بها وقراءتها. تحميل الخريطة هو الموافقة، تُطلب في موضعها تمامًا، وتُطلب من جديد في زيارتك التالية بدل أن تُحفظ: فحفظها بحد ذاته تخزين كان على هذه الصفحة الإفصاح عنه. ورابط «افتح في خرائط جوجل» بجوار الخريطة يعمل دون تحميل أي شيء في هذه الصفحة.

الملفات الاختيارية

التفضيلات والتحليلات والتسويق. التحليلات تُحمّل ⁦Google Analytics⁩، الذي يضع كوكيَّين، هما ⁦_ga⁩ و⁦_ga_1SQDX90CR9⁩، يدومان سنتين ويُخبران ⁦Google⁩ بالصفحات التي فتحتها هنا. وتُحمّل كذلك ⁦Metricool⁩، الذي لا يضع أي كوكي ولا يخزّن شيئًا في متصفحك، ويُخبر ⁦Metricool⁩ بالصفحات التي فتحتها هنا، والموقع الذي أحالك إلينا، وحجم نافذتك. والتسويق يُحمّل ⁦Meta Pixel⁩، الذي يضع كوكيًا واحدًا، هو ⁦_fbp⁩، يدوم تسعين يومًا ويُخبر ⁦Meta⁩ بالصفحات التي فتحتها هنا، والأزرار التي ضغطتها، ومتى أرسلت نموذجًا أو تواصلت معنا؛ لا ما كتبته فيه أبدًا. ويُحمّل كذلك ⁦TikTok Pixel⁩، الذي يضع ⁦_ttp⁩ لمدة ثلاثة عشر شهرًا وكوكي جلسة هو ⁦ttcsid⁩، ويُخبر ⁦TikTok⁩ بالأمور نفسها. أما التفضيلات فلا تُحمّل شيئًا على الإطلاق. ولا يعمل شيء في هذه المجموعة حتى تُشغّله، وإطفاء التحليلات أو التسويق ثانيةً يُزيل الوسم المعني ويحذف كوكيزه، لا أن يكتفي بإيقاف الإرسال.

إدارة اختياراتك

يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل كل صفحة. سحب الموافقة سهل تمامًا كمنحها، ويسري فورًا. ومسح تخزين المتصفح لهذا الموقع يؤدي النتيجة نفسها، وسيسألك الإشعار من جديد.

أطراف ثالثة

يحمّل الموقع خطوطه وصوره ومحتواه هو. وتُقدَّم الصفحات عبر ⁦Firebase Hosting⁩، وهي خدمة من ⁦Google⁩، ويتواصل الموقع مع ⁦Supabase⁩ في فرانكفورت بألمانيا، حيث تُخزَّن صفحات المحتوى وطلبات التوظيف والمحادثات والحجوزات وإحصاءات الزيارات الخاصة بنا. ويُتصل بمجمّعنا لدى ⁦Supabase⁩ مع كل مشاهدة صفحة، كما هو موصوف تحت «إحصاء الزيارات»، وتتصل المحادثة ونموذجا الحجز والتوظيف بـ⁦Supabase⁩ حين تستخدمها. وتذكر سياسة الخصوصية الاثنين وكل مزوّد آخر يعالج بياناتك، ومنهم من يقف خلف البريد والرسائل النصية وواتساب والحجوزات، ولا يتصل بهم متصفحك. ويمكن الاتصال بخمسة أطراف ثالثة من الصفحة نفسها، ولا يُتصل بأي منها قبل أن تتصرف أنت: الخريطة في صفحة الاتصال، الموصوفة أعلاه؛ و⁦Google Analytics⁩ و⁦Metricool⁩، ولا يُحمَّلان إلا إن شغّلت التحليلات؛ و⁦Meta Pixel⁩ و⁦TikTok Pixel⁩، ولا يُحمَّلان إلا إن شغّلت التسويق. وهي الأشياء الوحيدة التي تُجلب من شبكة إعلانية. وبصورة منفصلة، ولا من متصفحك، يُبلغ خادمنا ⁦Meta⁩ بطلبات التوظيف، كما تصف سياسة الخصوصية تحت «التقدّم لوظيفة».

تعديلات هذه السياسة

إن أُضيفت يومًا خدمة تضع كوكيز أو تُرسل ما تفعله هنا إلى جهة أخرى، تتغير هذه الصفحة قبل أن تصير حية، ويسأل الشريط من جديد بدل أن يفترض موافقةً أعطيتها لشيء آخر. وقد أُضيف ⁦Google Analytics⁩ في ٣٠ أغسطس ٢٠٢٦ تحت فئة التحليلات، ولهذا صار ذلك المفتاح يُسمّيه. وأُضيف ⁦Meta Pixel⁩ في ٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ تحت التسويق، الذي لم يكن يُحمّل شيئًا قبل ذلك، ولهذا سأل الشريط من جديد كلَّ من كان قد شغّل التسويق قبل هذا التاريخ. وأُضيف ⁦TikTok Pixel⁩ في ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦ تحت التسويق كذلك، وسأل الشريط من جديد للسبب نفسه. وأُضيف ⁦Metricool⁩ في ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦ تحت التحليلات، ولهذا سأل الشريط من جديد كلَّ من كان قد شغّل التحليلات قبل هذا التاريخ. وفي ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦ وُسّعت هذه الصفحة لتذكر كل قيمة يحتفظ بها الموقع في متصفحك مع غرضها ومدة بقائها؛ ولم يُضف إلى الموقع شيء جديد.